Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información personal cuando visita o realiza una compra desde myjapanesehome.com (el "Sitio").

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Cuando visita el sitio, recogemos automáticamente cierta información acerca de su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, huso horario y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navegue por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitimos al Sitio, e información acerca de cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recogida automáticamente como "Información de dispositivo".

Recopilamos Información de Dispositivos utilizando las tecnologías siguientes:

    -"Cookies" son los archivos de datos que se colocan en el dispositivo o en el ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información acerca de las cookies, y cómo inhabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

    -"Archivos de registro" de seguimiento de acciones que ocurren en el Sitio Web, y recolecta datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha y hora.

    -"Web beacons", "tags" y "pixels" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realice una compra o un intento de realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.  Nos referimos a esta información como "Información de la orden".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información de dispositivos como de Información de Pedidos.

 

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de Pedido que recogemos en general para cumplir cualquier pedido colocado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de la información de pago, la organización del envío, y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos).  Adicionalmente, utilizamos esta Información de Pedido para:

Comunicarse con usted;

Pantalla nuestras órdenes de riesgo potencial o de fraude; y

Al estar en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información de Dispositivos que recogemos para ayudarnos a detectar el riesgo potencial y el fraude (en particular, su dirección IP), y más en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes examinan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

 

COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, tal como se describe más arriba.  Por ejemplo, usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea -- usted puede leer más acerca de cómo Shopify usa su Información Personal aquí:  https://www.shopify.com/legal/privacy.  También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio-usted puede leer más acerca de cómo utiliza Google su Información Personal aquí:  https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  También puede opt-out de Google Analytics aquí:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

 

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describe más arriba, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios publicitarios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de interés para usted.  Para obtener más información acerca de cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la red de publicidad de red ("NAI") página educativa en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por salir de la publicidad dirigida por:

    FACEBOOK-https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE-https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING-https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en:  http://optout.aboutads.info/.

 

NO RASTREAR

Por favor, tenga en cuenta que no modificamos la colección de datos de nuestro Sitio y las prácticas de uso cuando vemos una señal Do Not Track desde su navegador.

 

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o suprimida. Si desea ejercer este derecho, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si usted hace una orden a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.  Además, por favor, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y a Estados Unidos.

 

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando usted coloca una orden a través del Sitio, mantenemos su Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que usted nos pida que borremos esta información.

 

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

 

CONTACTE CON NOSOTROS

Para más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta, o si desea hacer una queja, por favor contacte con nosotros por correo electrónico contact@myjapanesehome.com.